Содержание раздела:
1. Как открыть реальный торговый счет?
2. Кабинет все время перенаправляет на страницу для входа. Что делать?
3. Не могу зайти в новую версию Кабинета Трейдера
4. Как оформить заявку на карту Admiral Club™? Как получить карту, и когда она придет?
1. Как открыть реальный торговый счет?
Вы можете открыть реальный торговый счет и приступить к интернет-трейдингу на рынках Forex, Futures, CFD. Для этого последовательно завершите три простых шага:
1. Зарегистрируйтесь в Кабинете Трейдера. Из Вашего личного Кабинета Вы можете открывать реальные и демонстрационные торговые счета, а также управлять операциями по вводу и выводу денежных средств, заказать в Admiral Club™ клубную карту и призы, принять участие в различных трейдерских конкурсах и многое другое.
2. После завершения процедуры регистрации в секции «Управление счетами» Кабинета Трейдера откройте новый реальный счет, воспользовавшись соответствующими пунктами меню и заполнив предложенную форму для регистрации. Вы получите логин и пароль для авторизации в клиентском терминале MetaTrader 4 и сразу сможете подключиться к Вашему торговому счету.
3. Скачать терминал MetaTrader 4 можно на нашем сайте или в Кабинете Трейдера (секция «Программы»). Чтобы приступить к торговле, пожалуйста, пополните баланс счета любым удобным для Вас способом (раздел «Денежные операции»).
4. Обратите внимание, что при открытии счета в европейской компании Admiral Markets AS необходимо пройти процедуру идентификации личности.
Для того, чтобы приступить к торговле, пожалуйста, пополните баланс счета любым удобным для Вас способом в Кабинете Трейдера (раздел «Денежные операции»).
Если Вы желаете заключить письменный, а не электронный договор, воспользуйтесь инструкциями и файлами с этой страницы.
Скачать торговый терминал MetaTrader 4 можно на нашем сайте или в Кабинете Трейдера.
2. Кабинет все время выкидывает на страницу входа. Что делать?
Если Вы длительное время (более 20 минут) отсутствовали за компьютером или не предпринимали никаких действий в Кабинете Трейдера, то Вас автоматически перенаправит на страницу для входа. Это естественная реакция интернет-приложения на отсутствие действий. Если Вас выбрасывает из Кабинета Трейдера во время каких-либо действий в Кабинете, то решение сморите ниже.
Решение:
1. Запустите Internet Explorer.
2. Выберите в меню «Сервис» строчку «Свойства обозревателя».
3. Откройте закладку «Безопасность» и выберите «Надежные узлы».
4. Нажмите кнопку «Узлы».
5. Впишите адрес Кабинета Трейдера https://tr.fxservice.com/ в строчку «Добавить в зону следующий узел» и нажмите «Добавить».
6. Поставьте галочку в боксе «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»
7. Нажмите «Закрыть».
8. В закладке «Безопасность» выберите «Интернет».
9. В поле «Уровень безопасности для этой зоны» нажмите кнопку «Другой».
10. Выберите «По умолчанию» («Выше среднего») и нажмите «Применить».
11. Удалите файлы Сookie:
a. выберите в Свойствах обозревателя закладку «Общие»;
b. нажмите кнопку «Удалить» в поле «История просмотра»;
c. нажмите кнопку «Удалить Cookie» и подтвердите выбор.
12. Перезапустите Internet Explorer.
3. Не могу зайти в новую версию Кабинета Трейдера
В качестве логина новой версии Кабинета Трейдера можно использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации. Для клиентов, прошедших регистрацию ранее: в старой версии Кабинета Трейдера можно использовать прежний логин для входа в Кабинет Трейдера или электронный адрес, указанный при регистрации.
Номер счета в МТ4 не является логином для Кабинета Трейдера. Для получения логина необходимо зарегистрироваться именно в Кабинете Трейдера.
Если Вы забыли логин или пароль, напишите на электронный адрес info@forextrade.ru или воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на главной странице Кабинета Трейдера.
4. Как оформить заявку на карту Admiral Club™? Как получить карту, и когда она будет доставлена?
Заявка на карту Admiral Club™ поступает к нам из Кабинета Трейдера. Для оформления заявки Вам нужно зайти в секцию «Admiral Club™» и правильно заполнить все поля электронной формы. На почтовый адрес, который Вы укажете при оформлении заявки, будет отправлена клубная карта. Также на этот адрес будут высылаться заказанные Вами призы.
Карта будет выслана из ближайшего к Вам офиса нашей компании. Сроки ее доставки зависят от работы почты в Вашем регионе.